Firmaların hizmet kalitelerini ölçmek, gözlenen olumlu yönleri ödüllendirmek, geliştirilmesi gereken yönler konusunda eylem planlarına karar vermek amacı ile sunduğumuz bu hizmet, sadece değerlendirme kartları doldurularak uygulanabileceği gibi, gizli kamera yolu ile görüntülenip, değerlendirilerek de uygulanabilir.


Bu hizmet, firmanın ihtiyacı veya beklentisi doğrultusunda, alınan eğitimlerin öncesinde eğitime destek malzeme olması için; sonrasında gözlenebilir veri oluşturması için, ya da istenirse, hem öncesi, hem sonrasında, değişimi daha net tespit etmek için uygulanabilir.

Gizli kamera uygulaması yukarı saydığımız şekiller dışında, başlı başına bir proje olarak, sadece kontrol amaçlı, eğitim desteksiz de uygulanabilmektedir. Ancak elbette, gelişim odaklı olması ve geri dönüş oranının en üst seviyeye çıkması için en uygun yöntem, bu hizmeti, hem eğitim önce, hem de sonrasında periyodik aralıklarla almaktır.